1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) является публичным предложением ООО «Контроль Справедливости», юридический адрес: 197342, г. Санкт-Петербург, наб. Ушаковская д. 3 корп. 2 литера А кв. 147, ИНН: 7814861442, электронная почта: info@FairControl.ru (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание информационно‑сервисных услуг через сайт https://FairControl.ru (далее – Сайт), в Телеграм-боте @FairControlBot (далее – Телеграм-бот), в Мах боте id7814861442_bot (далее – Мах-бот) (далее — Ресурсы) с любым дееспособным физическим лицом (далее — Заказчик), принявшим условия настоящей Оферты в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты Заказчиком является первый из наступивших указанных действий:
1.2.1. оплата услуг;
1.2.2. проставления отметки (чекбокса) рядом с текстом «Я согласен с условиями» при регистрации/первом обращении к Ресурсу и/или путем нажатия соответствующей кнопки/переключателя на Ресурсе (включая баннер куки (cookie)), и/или дальнейшего совершения действия, подтверждающего отправку формы/выбор (например, нажатие кнопки «Отправить», «Зарегистрироваться», «Продолжить», «Войти», «Согласен», «Принять» и т.п.);
1.2.3. использование Ресурса после оплаты или включения подписки.
Дальнейшее использование Ресурсов после одного из указанных действий не порождает повторного акцепта.
1.3. Текст Оферты размещён по следующей ссылке https://FairControl.ru/documents/public_offer.
1.4. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

2.1. Бесплатные возможности сервиса:
2.1.1. базовый доступ к Ресурсам;
2.1.2. получение общих информационных справок и подсказок по порядку действий;
2.1.3. самостоятельное внесение Заказчиком информации по договорам;
2.1.4. загрузка договоров, их распознавание, корректировка Заказчиком распознанных условий (предельное количество договоров, которые можно загрузить бесплатно, будет отражено в разделе «Тарифы» при введении соответствующих тарифных планов);
2.1.5. формирование претензий и инструкции по их отправке (предельное количество претензий, которые можно сформировать бесплатно, будет отражено в разделе «Тарифы» при введении соответствующих тарифных планов).
2.2. Платные возможности сервиса:
2.2.1. Сведения о возможных платных опциях и условиях их оплаты будут отражены в разделе «Тарифы» при введении соответствующих тарифных планов.

3.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая размещена по следующей ссылке https://FairControl.ru/documents/privacy_policy и Согласием на обработку персональных данных, которое размещено по следующей ссылке https://FairControl.ru/documents/soglasie. 3.2. При регистрации и/или первом использовании функций Заказчик считается давшим согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных», в том числе данные: 3.2.1. фамилия, имя, отчество; 3.2.2. год/месяц/дата рождения; 3.2.3. СНИЛС, ИНН; 3.2.4. паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения); 3.2.5. адрес регистрации; 3.2.6. контактный телефон; 3.2.7. электронная почта; 3.2.8. реквизиты банковского счета (наименование банка, БИК банка, корр счет банка, номер расчетного счета); 3.2.9. иные персональные данные, которые Оператор получает при посещении и использовании Заказчиком Ресурсов. Перечень обрабатываемых данных из числа указанных в пп. 3.2.1-3.2.9 предоставляется Заказчиком при наличии необходимости с целью использования сервиса и зависит от выбранного функционала сервиса. 3.3. При регистрации и пользовании сервисом Исполнитель обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для предоставления услуг и обеспечения безопасности сервиса. 3.4. Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока использования Ресурса и после его окончания до завершения всех финансовых и операционных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой. Заказчик вправе отозвать согласие, обратившись в службу поддержки; при этом прекращается доступ к платным функциям и возможность продолжения договорных отношений.

4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису «Контроль Справедливости», включающему Ресурсы, предназначенный для:
4.1.1. информационно-консультационной поддержки по вопросам составления проектов претензий и исковых заявлений, и связанным сервисам;
4.1.2. уведомления о статусе исполнения заключенных Заказчиком договоров (напоминание о контрольных сроках по договорам).
4.2. Исполнитель не гарантирует безотказную и непрерывную доступность сервиса, а также отсутствие ошибок в результатах обработки запросов.
4.3. Исполнитель вправе обновлять проекты претензий и исковых заявлений, интерфейс и функционал Ресурсов, включая добавление/удаление отдельных опций, при условии сохранения доступа по оплачиваемому Тарифу в разумных пределах.
4.4. Заказчик использует Ресурсы исключительно для законных целей и в пределах, предусмотренных настоящей Офертой и выбранным Тарифом.
4.5. Заказчик при взаимодействии с Ресурсами обязуется не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность или которая противоречит интересам Российской Федерации.
4.6. Исполнитель не является юридической фирмой и не оказывает адвокатских/нотариальных услуг. Результаты, сформированные с помощью Ресурсов:
4.6.1. не являются юридической консультацией и не могут рассматриваться как замена мнения юриста или адвоката;
4.6.2. носят информационно-прикладной характер и требуют самостоятельной проверки Заказчиком с учётом конкретной ситуации и актуального законодательства.
4.7. Исполнитель не несёт ответственности за:
4.7.1. последствия использования Ресурсов без юридической/профессиональной проверки;
4.7.2. ошибки, вызванные некорректными данными Заказчика;
4.7.3. действия третьих лиц, включая платёжного партнёра, провайдеров связи, хостинг-провайдеров;
4.7.4. ограничение доступа к сети «Интернет» провайдером Заказчика по какой-либо причине, не зависящим от действий Исполнителя.

5.1. Услуги по подписке начинают предоставляться с момента успешной оплаты выбранного тарифа и действуют в течение срока, указанного в выбранном тарифе (день, месяц, год и т.п.).
5.2. Заказчик вправе отменить подписку в порядке, установленном в разделе 7. «Изменение и расторжение Оферты, возврат оплаты» на Ресурсе.

6.1. Стоимость подписки и включённых функций указывается в разделе «Тарифы» на Ресурсе, включая:
6.1.1. период действия (месяц/квартал/год);
6.1.2. список доступных функций;
6.1.3. условия бесплатного пробного периода (если предусмотрен).
6.2. При расхождении условий в Оферте и на странице оплаты/Ресурсе приоритет имеет страница оплаты/Тарифа (как индивидуализированное предложение в момент покупки), если это не противоречит императивным нормам закона.
6.3. На дату редакции Оферты действуют следующие варианты доступа (Тарифы):
6.3.1. функционал в Телеграм-боте, описанный в п. 2.1. Оферты: цена 0 рублей.
6.4. Оплата производится через встроенные платежные системы по правилам платёжного партнёра и интерфейсу оплаты в момент оформления заказа.
6.5. Момент исполнения обязанности Заказчика по оплате — момент поступления денежных средств Исполнителю (или подтверждение успешной оплаты платёжным партнёром).
6.6. При невозможности списания/оплаты (недостаточно средств, отказ банка и т.п.) Исполнитель вправе приостановить доступ к платному функционалу до момента оплаты.
6.7. Фискальный чек/подтверждения оплаты формируются и направляются Заказчику в порядке, предусмотренном применимым законодательством и платёжным партнёром, по реквизитам, указанным Заказчиком при оплате.

7.1. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты, разместив новую редакцию на Ресурсах.
7.2. Ранее заключённые договоры продолжают действовать на условиях версии Оферты, действовавшей на момент их заключения, если Заказчик не продолжает пользоваться сервисом после изменения условий. Продолжение использования Ресурсов после публикации обновлённой Оферты означает согласие Заказчика с новой редакцией.
7.3. Заказчик вправе прекратить использование Ресурсов в любой момент.
7.4. Возврат денежных средств по подписке возможен:
7.4.1. при технической невозможности оказания услуг;
7.4.2. при отказе от подписки, с учётом сроков и условий возврата, описанных в п.7.5.
7.5. Порядок направления возврата:
7.5.1. Запрос на возврат направляется на Ресурсе или на электронную почту: info@FairControl.ru с электронной почты, указанной при оплате, либо иным способом, позволяющим идентифицировать Заказчика и платёж (чек/ID платежа). В запросе Заказчик в обязательном порядке указывает объективное основание для возврата.
7.5.2. Исполнитель рассматривает запрос и, при наличии оснований, возвращает денежные средства в срок, предусмотренный законом и/или правилами платёжного партнёра, тем же способом, которым была произведена оплата.
7.5.3. Сумма возврата определяется с учётом:
7.5.3.1. фактически оказанных услуг/предоставленного доступа (пропорционально времени и/или объёму использования);
7.5.3.2. фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя (например, комиссии платёжных систем, расходы на сопровождение/поддержку, уже оказанные услуги);
7.5.3.3. особенностей Тарифа (лимиты и т.п.).

8.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, стороны стремятся решить путём переговоров.
8.2. При наличии спора Заказчик обязан направить претензию в письменной форме по электронной почте на адрес info@FairControl.ru, на которую Исполнитель обязан ответить в течение 15 календарных дней.
8.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на Ресурсе и действует до её отмены Исполнителем.
9.2. Актуальная редакция Оферты доступна на Ресурсе. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения.
9.3. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
9.4. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик подтверждает достижение 18 лет и дееспособность, а также подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.