Дата публикации: 30 мая 2026 г.
Текущая версия доступна по адресу: https://FairControl.ru/privacy_policy.

1.1. В Политике конфиденциальности (далее — Политика), разработанной в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон), указан перечень персональных данных (далее — Данные), которые могут быть запрошены у пользователей (далее — Пользователь) на сайте https://FairControl.ru (далее – Сайт), в Телеграм-боте @FairControlBot (далее – Телеграм-бот), в Мах боте id7814861442_bot (далее – Мах-бот) (далее — Ресурсы), а также способы обработки таких данных.
1.2. Политика применяется также к информации, которую ООО «Контроль Справедливости», юридический адрес: 197342, г. Санкт-Петербург, наб. Ушаковская д. 3 корп. 2 литера А кв. 147, ИНН: 7814861442, электронная почта: info@FairControl.ru (далее — Оператор) получило в результате эксплуатации Пользователем его Ресурсов.

2.1. Пользователь выражает и подтверждает свое согласие с Политикой, независимо от прохождения регистрации, при получении доступа или использовании каких-либо функций Ресурсов. Иначе Пользователь обязан прекратить использование Ресурсов.
2.2. Подлежащие обработке персональные данные Пользователя:
2.2.1. фамилия, имя, отчество;
2.2.2. год/месяц/дата рождения;
2.2.3. СНИЛС, ИНН;
2.2.4. паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения);
2.2.5. изображение собственноручной подписи;
2.2.6. адрес регистрации;
2.2.7. контактный телефон;
2.2.8. электронная почта;
2.2.9. реквизиты банковского счета (наименование банка, БИК банка, корр счет банка, номер расчетного счета);
2.2.10. иные персональные данные, которые Оператор получает при посещении и использовании Пользователем Ресурсов.
2.3. Подлежащие обработке технические данные Пользователя:
2.3.1. IP-адрес (АйПи-адрес);
2.3.2. данные браузера (интернет-обозревателя);
2.3.3. время посещения Ресурсов;
2.3.4. адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
2.3.5. адрес предыдущей страницы.
2.4. Также Оператор на Сайте использует файлы cookie (куки) для сбора Данных и связывания такой личной информации с устройством Пользователя и браузера (интернет-обозревателя) (см. раздел 7 Политики).
2.5. Если Пользователь предоставляет Оператору персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует, что получил у такого лица необходимые согласия и/или имеет иное законное основание для передачи данных Оператору и ознакомил третье лицо с настоящей Политикой.

3.1. Оператор использует данные Пользователя для следующих целей:
3.1.1. создание личного кабинета;
3.1.2. идентификация Пользователя при регистрации/авторизации;
3.1.3. предоставления услуг (консультации, мониторинг дел, уведомления), в том числе:
3.1.3.1. для информационно-консультационной поддержки по вопросам составления проектов претензий и исковых заявлений, и связанным сервисам;
3.1.3.2. уведомления о статусе исполнения заключенных Пользователем договоров (напоминание о контрольных сроках по договорам);
3.1.3.3. отправки проектов претензий в электронном виде контрагенту Пользователя по договору и уведомления о статусе данного отправления;
3.1.4. проведение маркетинговых и статистических исследований;
3.1.5. исполнение требований Закона.

4.1. Политика вступает в силу с момента, когда Пользователь в первый раз заходит на Ресурс, и действует бессрочно.
4.2. Оператор может передавать Данные Пользователя
4.2.1. ООО «ЯНДЕКС» и/или его аффилированным лицам, в том числе входящим в одну группу с ООО «ЯНДЕКС» (далее — «Яндекс»), необходимых при использовании Платформы Яндекс Облако (если Пользователь производит загрузку файлов, https://yandex.cloud/ru/security/standards/152-fz) – с целью распознавания данных на основании предоставленных Пользователем файлов с целью предоставления Пользователю услуг, снижающих ручное заполнение Пользователем отдельных форм;
4.2.2. хостинг провайдерам (компании, предоставляющие в аренду дисковое пространство, вычислительные мощности серверов и сетевую инфраструктуру для размещения сайтов, электронной почты, приложений и баз данных в интернете)/дата центрам, иным подрядчикам, обеспечивающим функционирование Ресурсов - при условии, что такие лица обеспечивают конфиденциальность и безопасность данных и обрабатывают их по поручению Оператора. К указанным организациям относятся:
4.2.2.1. АО «ТБанк» (универсальная лицензия Банка России № 2673) и его аффилированные лица, а также контрагенты, информация о которых размещена на сайте tbank.ru в разделе «Документы» (включая Яндекс.Метрика и Яндекс.Вебмастер, входящие в Яндекс), – с целью размещения Сайта (далее – Площадка Сайта);
4.2.2.2. ООО «РЕГ.РУ» (ИНН 7733568767, КПП 774301001) – с целью размещения электронной почты Оператора, на которую Пользователь может по своему желанию направить Данные (например, отозвать согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.6.6. Политики);
4.2.2.3. ООО «РЕГ.РУ» (ИНН 7733568767, КПП 774301001) – с целью размещения Телеграм-бота и Мах бота и хранения информации Пользователя, полученной в рамках взаимодействия Пользователя с Телеграм-ботом и Мах ботом;

5.1. Оператор хранит и оберегает Данные от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
5.2. Оператор сохраняет конфиденциальность в отношении Данных Пользователя за исключением случаев, когда Пользователь делает их общедоступными.
5.3. Оператор хранит и оберегает Данные с использованием баз данных на территории РФ, за исключением случаев, предусмотренных Законом. Оператор не поручает и не организует передачу Данных в иностранные государства.

6.1. Оператор охраняет конфиденциальность Данных Пользователя. Если Данные будут утрачены или разглашены, Оператор обязан уведомить об этом Пользователя.

6.2. Оператор обязан принять все меры, чтобы предотвратить убытки и другие негативные последствия утраты и разглашения Данных.

6.3. Оператор не вправе продавать, обменивать, публиковать или разглашать другими способами Данные Пользователя.

6.4. Оператор вправе изменять Политику. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

6.5. Пользователь имеет право на доступ к своим Данным, обрабатываемым Оператором в соответствии с Политикой. Пользователь вправе ознакомиться с информацией, которую Оператор хранит о Пользователе, в том числе посредством учетной записи Пользователя в Телеграм-боте и Мах боте. Если Пользователь считает, что какая-либо информация, которую Оператор хранит о Пользователе, некорректная или неполная, Пользователь может войти в свою учетную запись в Телеграм-боте и Мах боте и исправить Данные Пользователя самостоятельно.

6.6. Пользователь вправе сделать запрос на блокировку Данных, отозвать согласие путем использования соответствующей функциональности в Телеграм-боте и Мах боте, а также путем направления запроса на следующую электронную почту personal_data@FairControl.ru (при направлении запроса на электронную почту Пользователь указывает в заявлении его Данные, используемые на Ресурсах, в целях однозначной идентификации Пользователя).

7.1. На Сайте используются файлы cookie (куки). Файлы cookie (куки) — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое использует Пользователь для доступа к Сайту. Файлы cookie (куки) хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая помогает работе Пользователя с Сайтом и позволяет Площадке Сайта запоминать предпочтения Пользователя по истечении времени, например, настройки браузера.
7.2. На Сайте используются следующие типы файлов cookie (куки):
7.2.1. строго необходимые файлы cookie (куки) / технические файлы cookie (куки), которые необходимы для работы Сайта и предоставления Пользователю сервиса, а также позволяют Площадке Сайта идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера (интернет-обозревателя) Пользователя;
7.2.2. статистические / аналитические файлы cookie (куки), которые позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Пользователем операции на Сайте, включая информацию о посещенных Пользователем веб-страницах (интернет страницах) и контенте (информации), который Пользователь получает;
7.2.3. технические файлы cookie (куки), которые собирают информацию о том, как Пользователь взаимодействует с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта;
7.2.4. (сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie (куки), которые собирают информацию о Пользователе, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Пользователя, а также той, по которой Пользователь перешел на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать Пользователя, на основе анализа Данных, собранной о Пользователе. Они также используются в статистических и исследовательских целях.
7.3. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление (всплывающее окно) об использовании cookie (куки), содержащее ссылку на Политику и Согласие на обработку персональных данных.
7.4. Если после того, как Пользователь одобрил использование файлов cookie (куки), Пользователь захотел изменить свое решение, Пользователь сможет сделать это, удалив файлы cookie (куки), хранящиеся в браузере (интернет-обозревателе). После этого может быть снова отображено уведомление (всплывающее окно), указанное в п.7.3. Политики, и Пользователь сможет сделать иной выбор. Если Пользователь отказывается от использования файлов cookie (куки), это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут недоступны Пользователю, и повлияет на возможность использования Пользователем Cайта.

8.1. Споры и разногласия Пользователя и Оператора по вопросам, связанным с Политикой, разрешаются на переговорах.

8.2. Если на переговорах Пользователь и Оператор не смогут достичь согласия, спор передается в суд.

9.1. По вопросам, связанным с Политикой необходимо обращаться по следующей электронной почте personal_data@FairControl.ru.